Job Description
Assurer la disponibilité opérationnelle de la flotte par la mise en place de recommandations vers le client et d'une politique de maintenance optimisée.
Assurer la satisfaction client et la rentabilité des contrats de service vis-à-vis des exigences contractuelles.
Complementary Description
- Assurer les prestations de Support Engineering prévues aux contrats.
- Collaboration au sein d'une équipe client, pour le respect des exigences contractuelles définies dans les contrats Support et Services.
- Assurer la relation technique privilégiée de support pour un client ou un portefeuille de clients.
- Définir des actions ou recommandations court-terme de maintien de la flotte en service
- Analyser le comportement de la flotte en service pour son portefeuille de responsabilité.
- Analyse des performances du produit,
- Élaborer et présenter les scorecards techniques de suivi flotte.
- Connaître les évolutions de configuration du produit à la réduction des coûts de maintenance.
- Remonter les signaux faibles, et contribuer à la construction du retex flotte global.
- Définir les recommandations et scénarii de plans de déposes optimisés court et long termes.
- Définir les plans de dépose programmés pour les visites de maintenance en atelier ou sous aile, pour les réparations
- Optimiser la gestion des flottes
- Définir les actions de maintenance optimisées à réaliser en atelier.
- Assurer l'interface avec les ateliers de maintenance lors des opérations de réparation.
- Suivre l'exécution des opérations de maintenance.
- Contribuer au retex des maintenances en atelier
- Contribuer à l'analyse des écarts de coûts maintenance constatés
Job Requirements
Bon relationnel et ouverture sur le monde
Sens du service, disponibilité
Travail en équipe pluridisciplinaire
Specificity of the job
Déplacements à prévoir